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PRIVACY POLICY
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De conformidad con los artículos 12, 13 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD")
1. Responsable del tratamiento
K LABS S.R.L. (en adelante, "K LABS" o el "Responsable"), con domicilio social en Via Emilio Salgari 17, 41123 Modena (MO), Italia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://www.klabs.it (en adelante, el "Sitio"), así como en el marco de la prestación de servicios de formación técnica y profesional.
Para cualquier información relacionada con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con el Responsable a través de:
Correo electrónico: gdpr@klabs.it
K LABS se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente política de privacidad en cualquier momento debido a cambios normativos, organizativos o tecnológicos. Las versiones actualizadas se publicarán en el Sitio.
2. Tipos de datos tratados
a) Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del Sitio recopilan, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Entre ellos:
- direcciones IP;
- nombres de dominio de los dispositivos utilizados;
- URI de los recursos solicitados;
- fecha y hora de las solicitudes;
- método de solicitud al servidor;
- tamaño de los archivos transmitidos;
- estado de las respuestas del servidor;
- información relativa al sistema operativo y al navegador utilizado.
Estos datos se tratan exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio, con fines estadísticos agregados y anónimos, y para la seguridad de las infraestructuras informáticas.
b) Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
Mediante la cumplimentación de formularios presentes en el Sitio, la inscripción a cursos o el contacto directo por correo electrónico o teléfono, podrán recopilarse:
- nombre y apellidos;
- empresa de pertenencia;
- cargo profesional;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- información necesaria para la inscripción y participación en cursos de formación.
K LABS no solicita ni trata intencionadamente categorías especiales de datos personales en virtud del artículo 9 del RGPD (como datos de salud, biométricos, religiosos o sindicales), salvo obligación legal o necesidad específica debidamente justificada.
c) Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies técnicas y, cuando sea necesario el consentimiento del usuario, cookies analíticas y de elaboración de perfiles.
La información detallada sobre el uso de cookies está disponible en la Política de Cookies publicada en el Sitio.
3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
a) Gestión de solicitudes y prestación de servicios de formación
Por ejemplo:
- gestión de solicitudes de información;
- inscripción en cursos;
- planificación y organización de actividades formativas;
- emisión de certificados, acreditaciones y documentación formativa;
- gestión administrativa y contable;
- asistencia antes, durante y después del curso;
- cumplimiento de obligaciones contractuales.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales y contractuales de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD y cumplimiento de obligaciones legales según el artículo 6.1.c) del RGPD.
b) Envío de comunicaciones informativas y de marketing
Con el consentimiento previo del interesado, K LABS podrá enviar:
- boletines informativos (newsletters);
- actualizaciones sobre cursos y eventos;
- comunicaciones comerciales;
- material promocional;
- invitaciones a seminarios web (webinars) e iniciativas formativas;
- encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
Las comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico, teléfono, mensajería instantánea u otros medios electrónicos.
Base jurídica: consentimiento del interesado conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
4. Naturaleza del suministro de los datos
El suministro de los datos necesarios para las finalidades descritas en el apartado 3.a es obligatorio.
La falta de suministro de dichos datos puede impedir a K LABS prestar el servicio solicitado.
El suministro de datos para fines de marketing es opcional y está sujeto al consentimiento del interesado.
5. Modalidades de tratamiento y conservación de los datos
Los datos personales se tratan mediante herramientas electrónicas y en soporte papel, aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad, confidencialidad e integridad.
No se llevan a cabo procesos de toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los interesados.
Los datos se conservarán:
- durante toda la duración de la relación contractual y formativa;
- durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables y legales;
- hasta la retirada del consentimiento para actividades de marketing;
- en cualquier caso, únicamente durante el plazo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
6. Comunicación de los datos
Los datos personales podrán comunicarse a:
- asesores fiscales, jurídicos y administrativos;
- proveedores de servicios informáticos, hosting y cloud;
- entidades certificadoras u organismos de formación acreditados;
- formadores, tutores y colaboradores involucrados en la impartición de los cursos;
- entidades de pago;
- autoridades públicas y organismos de supervisión cuando lo exija la ley.
Las entidades que tratan datos por cuenta del Responsable actúan como Encargados del Tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
Los datos no serán divulgados al público.
7. Transferencia de datos personales
Los datos personales podrán ser tratados dentro de la Unión Europea.
8. Derechos del interesado
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD, entre ellos:
- derecho de acceso;
- derecho de rectificación;
- derecho de supresión;
- derecho a la limitación del tratamiento;
- derecho a la portabilidad de los datos;
- derecho de oposición al tratamiento;
- derecho a retirar el consentimiento;
- derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Las solicitudes podrán enviarse a:
gdpr@klabs.it