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IP Telephony: Configurazione e Troubleshooting (21-23 Settembre)

Corso di Formazione


IP Telephony:
Configurazione e Troubleshooting


Modena, 21-23 Settembre 2010

 

Il corso intende fornire ai partecipanti le conoscenze specifiche sul funzionamento del servizio di telefonia su rete IP. Vengono illustrati gli elementi che rendono possibili i servizi real time sulle reti IP con particolare riferimento a Voce e Video. Vengono presentate inoltre le tecniche di codifica, la struttura ed i protocolli utilizzati con particolare riferimento a SIP. Particolare attenzione verrà posta sulle metodologie di implementazione orientate alla configurazione di apparati commerciali dei maggiori vendor. Sono inoltre analizzate le prestazioni dei servizi real-time al variare delle condizioni di rete e le politiche di gestione della qualità del servizio. Il corso è coadiuvato dall’uso di elementi di rete VoIP e di analizzatori di protocollo su sistemi reali.

 

ARGOMENTI TRATTATI

 

Voice Gateway
  • Dial peer tipo POTS e VoIP
  • “voice port” e loro configurazione
  • Configurazione Direct Calling: definizione del Dial Plan e manipolazione dei digit
Telefoni VoIP e Call Manager
  • E-phones: Single-Line e Dual-Line E-phone-dn
  • Configurazione DHCP e TFTP
  • Dial-Plan Pattern, Translation Rules & Profiles
  • Reset e Restart
  • Call-Waiting, Call Transfer, Call Forwarding e Call Parking
  • Music on Hold
  • Speed-Dial Buttons
  • Automatic Line Selection
Configurazione dei un Gatekeeper H.323
  • Definizione delle zone
  • Controllo della banda
  • Protocollo H.245
Segnalazione SIP
  • Headers
  • Methods
  • Session Establishment
  • Protocollo SDP
  • Registrar server e autenticazione
  • Location server
  • Funzioni e collocazione del proxy server
Configurazione di un Proxy SIP
  • SIP Redirect Processing
  • SIP 300 Multiple Choice Messages
  • Interazione con Forking Proxies
  • AAA e Call Control
Flussi audio e video
  • Flussi audio e video RTP
  • Protocollo RTCP e lettura delle statistiche di canale
  • Analisi delle codifiche audio G.711, G.729, G.723.1
  • Analisi delle codifiche video H.263, H.264
  • Criteri di dimensionamento della rete VoIP
Laboratorio e troubleshooting
  • Analisi di protocollo SCCP, SIP e H.323
  • Chiamata diretta tra client VoIP
  • Chiamata attraverso proxy server
  • Chiamata attraverso gatekeeper
QoS su rete IP
  • Requisiti minimi per servizi audio e video su IP
  • IP ToS e DiffServ
  • MPLS
  • Gestione delle code nei router
Laboratorio e troubleshooting
  • Analisi di canale su rete IP fissa e radiomobile
  • Generazione di impairment di canale per la simulazione di condizioni reali
  • Misura dei parametri di QOS in canali fissi e radiomobili
  • Misura di qualità della voce (MOS) su canali reali
Sicurezza su SIP
  • Authentication
  • Encryption
  • TLS
  • Integrazione SIP sui firewall
  • NAT Traversal
  • Utilizzo di ALG e di Tunnel
  • Configurazione dei router per tunnel GRE e IPSec
Laboratorio
  • Attacchi MitM con registrazione dell'audio
Interlavoro con rete telefonica
  • Architettura di una rete PSTN
  • Segnalazione ISDN (ITU-T Q.931)
  • Segnalazione SS#7 (ISUP)
  • Caratteristiche e trasporto dei circuiti voce
Interlavoro SIP/H.323
  • Architettura e protocolli H.323
  • Segnalazione H.225.0 per RAS e CS
Gestione dei FAX
  • Richiami sulla segnalazione Fax Group 3
  • Gestione dei fax in modalità Passthrough
  • Il modello Fax Relay (ITU-T T.38)
  • Effetti del Jitter e del Packet Loss
  • Configurazione di H.323 e SIP T.38 Fax Relay
  • Elementi di Troubleshooting
 

PREREQUISITI

Conoscenza di base dei protocolli TCP/IP.

 

DESTINATARI

Personale IT, amministratori di reti locali.

 

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

Euro 1.600,00  (IVA esclusa) a partecipante.

Le quote di partecipazione comprendono la documentazione in formato cartaceo ed elettronico, il training kit, il pranzo ed i coffee-break. Pagamento anticipato tramite Bonifico Bancario.

 

SEDE E ORARI

Il corso si terrà presso la sede di K Labs - Via Salgari, 17 - 41123 Modena

(come raggiungerci)

 

Orari:

   mattino: 9.30-13.00

   pomeriggio: 14.00-17.30

    

Eventuali modifiche agli orari possono essere concordate tra i partecipanti ed il docente.

 

MODALITA’ DI ISCRIZIONE
Per iscriversi scaricare il modulo d'iscrizione riportato nella colonna a sinistra della presente pagina ed inviarlo tramite fax al numero 059 380199, oppure tramite e-mail all'indirizzo training@klabs.it. Le iscrizioni devono avvenire entro 5 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso e saranno accettate secondo l’ordine cronologico di arrivo.

 

Per maggiori informazioni contattate:

K LABS S.r.l.

Tel. 059 821229

e-mail: training@klabs.it
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